Audi-Chef Rupert Stadler ging bereits 2016 in einem Interview im Handelsblatt davon aus, dass Audi in der nahen Zukunft 50 % seines Geschäfts mit digitalen Produkten und Dienstleistungen erwirtschaften wird – und eigentlich sei sein Unternehmen da ja schon viel zu spät dran. – Das Auto, so Rupert Stadler, wird als „digitales Wohnzimmer“ die „Schnittstelle zum digitalen Leben der Verbraucher“ werden. – Wenn Sie diese Thesen mit Ihrem Berufsbild vergleichen, was fällt Ihnen spontan dazu an Veränderungen ein? Auch Sie werden sich zum „Arzt 4.0“ wandeln (müssen), wenn Sie weiter erfolgreich bleiben wollen.

Erkenntnisse aus anderen Branchen

Dazu passen sehr gut die Erkenntnisse aus der Studie „Arbeit 4.0“, welche unsere Bundesarbeitsministerin, Frau Nahles, in Auftrag gegeben hat: „Die Bearbeitung eines Schadensfalls bei einer Versicherung etwa wird noch im Laufe dieses Jahrzehnts Kollege Algorithmus übernehmen – und nicht mehr der Sachbearbeiter.“ … „Wissenschaftler rechnen damit, dass Dienstleistungen nahezu vollständig über digitale Plattformen angeboten und komplexe Tätigkeiten in kleinere Aufträge zerlegt werden, die verstärkt Solo-Selbständige abarbeiten“ … „Für Beschäftigte wie Unternehmen ergeben sich durch die Digitalisierung neue Geschäftsmodelle und Freiheiten … .“ Keine Sorge, Dr. Watson wird Sie nicht ersetzen können, aber ein ganzer Teil Ihrer Tätigkeiten wird sich in naher Zukunft anders gestalten (z. B. durch die Telemedizin).

Was bedeutet das für Ihr Arbeitsumfeld?

Denken Sie bitte einmal in Ruhe nach, was das ganz konkret für Ihren Beruf, Ihre täglichen Tätigkeiten und auch die Ihrer Mitarbeiter bedeuten könnte? Dale Carnegie hat dafür in den USA kurz nach dem  2. Weltkrieg eine einfache aber wirkungsvolle Strategie erdacht:

1. Stellen Sie sich das gesamte Szenario, welches da auf Sie zukommt, in allen Details ganz genau vor.
2. Akzeptieren Sie einfach, dass es genauso kommen wird.
3. Wenn Sie das getan haben, dann sitzen Sie nicht mehr wie das Kaninchen vor der Schlange, sondern haben wieder den Kopf frei, um zielgerichtet zu handeln, so dass Sie für sich eine gezielte Strategie zur Bewältigung der zukünftigen Herausforderungen entwickeln können.

Und diese neue Strategie wird ganz bestimmt zu einem großen Teil „digital“ sein.

Arzt 4.0 – denn die Digitalisierung ist nicht aufzuhalten!